为维护金融消费者合法权益，践行金融为民宗旨，澜沧金融监管支局统筹辖内金融机构，聚焦边境执勤人员、老年特殊群体、新业态从业人员等重点对象，开展了一系列内容丰富的金融宣教活动，推动金融知识和风险提示深入基层、直达群众。

服务边境一线，做实戍边金融宣教

立足边境执勤岗位特殊属性，建行澜沧支行张富清金融服务队靠前服务、主动赋能，全覆盖对接勐康出入境边防检查站下辖阿里、雪林、勐啊、芒信、岳宋等执勤分站，针对戍边民辅警执勤任务繁重、离岗办事不便的实际情况，实行“线上申请+现场开卡+上门激活”一体化服务模式，在业务办理过程中围绕个人信息保护、征信维护、账户安全等内容开展现场宣讲，警示虚假贷款、刷单返利、非法代理维权等风险，持续深化警银协作，切实打通边境金融宣教“最后一公里”。

护航新就业群体，织密金融防护网

一是紧扣“两司两员”新就业群体金融宣教重点，澜沧金融监管支局组织辖内保险机构深入县域网约车站点，依托“驿站小讲堂”等轻量化形式，利用司机休息间隙开展知识普及，围绕个人信息泄露、盗刷银行卡等高发案件，细致讲解个人敏感信息保护要点、意外风险防范等群众关切问题，引导从业人员严守信息安全底线。

二是创新“流动配送+金融护航”宣传模式，拓展新业态宣教阵地，澜沧金融监管支局联动澜沧工商银行走进饿了么骑手驿站，结合户外从业者日常金融使用习惯，重点剖析虚假网贷、非法集资等常见金融风险案例，普及移动支付安全、银行卡规范管理等实操知识，依托外卖骑手广覆盖、高流动的传播优势，推动金融消保知识走进社区、商铺、千家万户，实现“服务一类人群、守护一片民生、辐射全域宣传”的良好成效。

聚焦老年群体，暖心开展入户宣教

持续深化“消保提示送上门”志愿服务机制，一是澜沧金融监管支局联合澜沧农商行党员志愿者开展入户走访志愿活动，对社区独居老人等重点群体进行金融宣教，针对老年群体信息获取渠道窄、风险辨别能力弱、易遭受养老诈骗侵害的特点，以温情唠家常、实地送宣讲的方式，开展面对面、接地气的金融知识宣讲，并结合县域真实典型案例，通俗解读虚假高息理财、养老保健品骗局、冒充客服退款等常见诈骗手段，引导老年群众守住“不轻信、不透露、不转账”安全底线，遇到金融疑问主动咨询正规金融机构，通过暖心入户服务，将金融守护、人文关怀精准送达群众家门口，全力守护老年群体“养老钱、血汗钱”。

二是澜沧金融监管支局、澜沧瑞众保险走进澜沧县委老干部局老年干部活动中心，采用“趣味互动+一对一答疑”的形式，紧扣老年人日常高频接触的金融场景，普及基础金融常识，剖析鲜活反诈案例，提供便民金融咨询，揭露养老领域非法集资、各类金融诈骗的常见套路，引导老年朋友自觉远离高息诱惑，妥善保护个人信息，打破老年群体金融知识壁垒。

此次金融宣传周系列活动靶向聚焦重点人群，实现便民服务与金融宣教双向落地，下一步，澜沧金融监管支局将持续坚守金融为民初心，常态化推进金融知识“五进”工作，持续细化“一老一小”“两司两员”等重点群体差异化宣教举措，不断丰富宣传形式、拓宽宣传覆盖面，持续净化县域金融网络环境，切实维护金融消费者合法权益。