为践行“两个革命”，推动“一流政务服务 一流营商环境建设”，进一步改进作风、服务基层，充分发挥人民群众对政务服务公开的监督作用，提升政务服务质量，优化营商环境，澜沧县政务服务中心启动实施政务服务监督员制度，从人大代表、政协委员、企业代表、新闻媒体从业人员、法律工作者(执业律师)及群众代表中推荐产生15名政务服务监督员。

近日，澜沧县召开政务服务监督员制度动员会，会上宣读了《关于推行澜沧县政务服务监督员制度的实施办法》;宣布了首批聘任的政务服务监督员名单;并为15名政务服务监督员颁发了《澜沧县政务服务中心政务服务监督员聘书》。

据悉，政务服务监督员每届任期两年，期满自动解聘，根据工作需要可连聘连任。监督员每季度开展1次明察暗访，通过收集监督建议和意见，对监督中发现的困难和问题，以书面形式提出建议和意见，定期向县政务服务管理局反馈。

会议结束后，政务服务监督员参观了县政务服务中心，现场了解观摩政务服务窗口工作，听取和了解了政府服务中心的工作开展情况。通过现场观摩，向各位监督员透明化地展示了政务服务新面貌和窗口作风转变的新成果的同时，让监督员们履职尽责、严格监督，为提高全县政务服务质量，优化营商环境添砖加瓦。(来源：澜沧县融媒体中心 张艳 张雨婷)